Reflexão: efeitos da Pandemia Covid-19 no comportamento e Marketing Digital.

 A Pandemia da Covid-19 deu uma sacudida no mundo! Na economia, nas crenças, no sentimento de supremacia de alguns indivíduos e seus governos, na vida. E quantas vidas se foram neste percurso. Meus sentimentos a todos que perderam entes queridos. E ainda não acabou. Talvez nunca acabe... Voltamos quase ao normal, mas jamais será o mesmo normal...

Tivemos que nos readaptar, dar vários passos a trás... Um mundo antes considerado "sem fronteiras", se fechou quase que totalmente. Viramos prisioneiros do medo, do desconhecido. Foram tantos os fatos, as mudanças, os impactos que daria uma tese.

Mas se isto nos trouxe algo de bom, foi a mudança positiva que houve no comportamento empreendedor. Onde havia incertezas, alguns visionários foram e abriram caminhos. E até os profissionais mais refratários ao uso da tecnologia, se renderam a ela, se adaptaram. Barreiras caíram. Quantos negócios se transformaram. Mas muitos não tiveram tempo, ou destreza de seus gestores, e sucumbiram.

As fronteiras físicas, pouco a pouco, foram reabrindo. Mas até antes disto, as fronteiras no digital se expandiram. Quando uma marca está no digital, o seu tamanho de mercado só depende de suas estratégias! De como ela quer operar: local, regional, nacional, internacional? E você? Como quer que sua marca opere? Já está neste universo digital? Está potencializando seus negócios ou andando em círculos? Que estratégias tem usado para sua marca se posicionar no digital, e atingir seus objetivos de negócio?

Sim, apenas estar presente no digital, tendo um perfil de rede social, por exemplo, mas de forma passiva, ou até mesmo errônea, não é a solução. Não basta sair postando de qualquer maneira. Não basta colocar fotos de crianças e bichinhos de estimação. Isto é legal, conecta, gera likes, mas não vai muito além disto. 

Precisamos fugir do Marketing da Vaidade e começar a utilizar o Marketing Digital como estratégia e ferramenta de trabalho. Encarar as câmeras, nos expressarmos, colocarmos nossa marca, nossa opinião, nosso posicionamento. De que adianta ter milhares de seguidores curtindo seu visual estiloso, se isto não vende nem camisetas? Em alguns casos, mas vale ter um perfil de poucos seguidores, mas que representem bem seu público alvo e que de fato te tragam retorno de investimento, a ficar se achando o máximo do Marketing da Vaidade...

Ainda há muito a aprendermos, a desenvolvermos, a testarmos, mas uma coisa é fato: o Marketing Digital veio para ficar, e evoluir. Ou seu negócio embarca ou naufraga. Então, vamos arregaçar as mangas, e fazer, ou demandar por quem possa nos conduzir por este caminho. E é por conta disto que tem surgido diversos profissionais com diferentes hard skills para juntos complementarem as ações necessárias. É possível fazer tudo sozinho? Sim, até é possível, mas isto consumirá o seu bem maior: tempo. Tempo que você deveria investir no cerne de seu negócio, terceirizando o possível, com um Social Media Estrategista, por exemplo. 

Hora de por a mão na massa! Sucesso para todos nós, que nos esforçamos por fazer algo melhor!

5G - Porque o futuro é agora!

Sociedade 5.0, um movimento do Governo Japonês visando facilitar a vida do Ser Humano. Tudo conectado (Internet Of Things / Internet das Coisas) pela tecnologia 5G. A 4ª revolução industrial, onde a Inteligência Artificial transformará a vida como a conhecemos. 

Isto já não é mais fantasia faz tempo, e cada vez mais ficará mais e mais abrangente e usual. Essas novas gerações já verão isto como totalmente natural, integrado às suas vidas, mas não significa que as gerações anteriores não possam ou não queiram se adaptar. Uns sentirão mais do que outros, mas todos nós seremos influenciados por ela. Então, o quanto antes nos adaptarmos, melhor.

São inúmeros os benefícios deste avanço tecnológico, mas também há os inconvenientes, se vistos pela ótica de hoje, ou seria melhor dizer do passado? Sim, muitas profissões deixarão de existir, tal qual já ocorreu em outros momentos da civilização. Talvez a diferença agora seja que a evolução ocorre de forma muito mais rápida, e a população está cada vez maior, com as pessoas sobrevivendo cada vez mais. Ou seja, haverá muito mais pessoas e muito menos postos de trabalho. As atividades mais básicas serão extintas. O foco do ser humano será atuar pela sua sensibilidade, criatividade, percepção, sutileza, estratégia... Bom, está é uma temática polêmica, de cunho altamente social, mas não é meu foco aqui.

Quero ver o lado bom, as possibilidades, os desdobramentos, as novas oportunidades que surgem em atividades ainda nem imaginadas. 

Adaptarmo-nos é possível e provável, mas não é para todos. Requer, além de investimento financeiro, grandes e contínuos esforços de aprendizado. Descontruir e reconstruir conceitos será um ciclo cada vez mais curto.

E isto será refletido em nossas empresas. Não dá para continuar com as mesmas práticas de 5, 10 anos atrás! As empresas e marcas que desejarem sobreviver neste novo mercado, precisão investir em automação, em posicionamento digital, em processos mais alinhados e eficazes. Se você não faz, seu concorrente o fará e sairá a frente. Então, traga toda esta potencialidade da tecnologia para o seu negócio. Utilize as pessoas para serem o seu diferencial, encantarem seus clientes com um excelente atendimento, pré e pós-venda.

Se você ainda não está no digital, sua empresa ou marca já está ficando para trás. Ainda há tempo de recuperar, mas precisa agir já. Ou você será um Ponto Com, ou será um Ponto Fora! A frase não é minha, mas se encaixou perfeitamente aqui.

Espero que esta pequena reflexão te ajude a perceber o que vem por aí, caso ainda não tenha percebido.

Vídeo do Governo Japonês:

https://youtu.be/S9JMuwvzz8g